Deryk King

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Die CMS-Wartung ist weitaus wichtiger, als den meisten Marketingfachleuten bewusst ist – bis es zu spät ist. Aber was genau ist das eigentlich und warum sollte sie Teil Ihrer regelmäßigen Website-Wartung sein?

CMS-Wartung lässt sich als eine Reihe einfacher Aktivitäten beschreiben, die jemand durchführen kann, um eine Website in einem einwandfreien Zustand zu halten und einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Das mag selbstverständlich erscheinen, weshalb diese scheinbar banalen Aufgaben in der Hektik der routinemäßigen Wartungsarbeiten leicht vergessen oder beiseite geschoben werden. 

Wenn Sie eine Website erstellen (oder von jemandem erstellen lassen), investieren Sie Zeit, Geld und Energie in eine Ressource, die Ihrer Zielgruppe dient und Ihre Markenbekanntheit und Präsenz steigert. Um diese Investition zu erhalten, ist es unerlässlich, dass Sie alles in Ihrer Macht Stehende tun, um Ihr Online-Portal auf dem neuesten Stand zu halten. 

Ihre Website ist ein weltweites Tor zu Ihrem Unternehmen, und wenn etwas schiefgeht, kann dies dauerhafte (und oft nachteilige) Auswirkungen haben. Oftmals denken Sie vielleicht gar nicht daran, regelmäßige Wartungsarbeiten an Ihrer Website durchzuführen. Sie glauben vielleicht, dass alles, was heute funktioniert, auch morgen noch funktioniert – es kann doch nichts schiefgehen, oder? 

Falsch! Selbst wenn Sie eine schöne Website ohne jegliche Fehler oder defekte Teile erstellen, wird sie mit der Zeit altern und möglicherweise Probleme verursachen. 

Stellen Sie sich Folgendes vor:

Sie haben gerade ein glänzendes, neues Auto gekauft. Würden Sie eine Menge Geld für dieses Fahrzeug ausgeben und sich dann weigern, einen Ölwechsel vornehmen zu lassen oder die Reifen zu wechseln, wenn sie abgenutzt sind? Auf keinen Fall. Denn Sie haben das Auto aus einem bestimmten Grund gekauft und möchten, dass es lange hält. Das Gleiche gilt für Ihre Website. 

Da Sie nun wissen, dass die CMS-Wartung für den Zustand Ihrer Website wichtig ist, können Sie einen CMS-Wartungsplan erstellen, um ganz einfach im Blick zu behalten, wann Ihre monatlichen Überprüfungen anstehen.

Was sollte Ihr CMS-Wartungsplan enthalten?

Ein Website-Wartungsplan mit festgelegten Maßnahmen kann Ihnen bei der CMS-Wartung helfen. Ähnlich wie eine To-do-Liste hilft Ihnen ein Zeitplan für notwendige Aufgaben dabei, den Überblick zu behalten und die monatlichen vorbeugenden Wartungsmaßnahmen für alle Websites, für die Sie verantwortlich sind, rechtzeitig durchzuführen. 

Möchten Sie wissen, was Ihr Wartungsplan enthalten sollte? Dann sind Sie hier genau richtig. Hier sind einige wichtige Punkte, mit denen Sie Ihre Liste beginnen können:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Software auf dem neuesten Stand ist: Sie möchten nicht, dass Ihre Website langsam wird. Durch regelmäßige Updates Ihres Systems können Sie eine angemessene Geschwindigkeit gewährleisten.
  • Erstellen Sie Backups Ihrer Website: Vermeiden Sie den folgenschweren Verlust wichtiger Informationen oder Fortschritte auf Ihrer Website, indem Sie sicherstellen, dass die neueste Version Ihrer Website in einer zuverlässigen Datei gesichert ist. Die Planung regelmäßiger, automatischer Backups kann eine gute Möglichkeit sein, um Katastrophen zu vermeiden.
  • Überprüfen Sie die Kompatibilität: Mit der Einführung neuerer Systeme kann es vorkommen, dass Ihre Website nicht mehr richtig mit Plugins, Vorlagen oder APIs von Drittanbietern funktioniert. Überprüfen Sie Ihre Website auf mehreren Plattformen, um Kompatibilitätsprobleme zu erkennen.
  • Klicken Sie auf Ihre Links: Sie möchten nicht, dass Besucher Ihrer Website auf einen Ihrer Hyperlinks klicken und auf eine 404-Fehlerseite gelangen. Verhindern Sie dies, indem Sie Ihre Landing Pages durchsuchen und Ihre ausgehenden Links überprüfen. 

Wenn Sie Ihre Liste mit vorbeugenden Maßnahmen regelmäßig abarbeiten, können Sie sich später viel Ärger ersparen. Während Websites spezielle CMS-Tools erfordern, können für umfassendere Wartungsaufgaben Lösungen wie CMMS-Wartungssoftware von Vorteil sein, um Inhalte effizient zu verwalten.

1. Sicherheit

Der wichtigste Grund für einen regelmäßigen Wartungsplan für Ihre Website ist vor allem die Sicherheit. Es gibt zu viele böswillige Personen im World Wide Web, die aus den unterschiedlichsten Gründen vor nichts zurückschrecken, um Zugriff auf Ihre Website zu erhalten, sei es einfach aus Spaß, um Benutzerinformationen zu stehlen und/oder Ihre Website lahmzulegen.

Wenn Sie mit einem CMS wie WordPress oder Drupal arbeiten, gibt es einige Plugins, die Ihnen helfen können, diese Übeltäter in Schach zu halten.

Für WordPress empfehlen wir Wordfence, da die Einstellungen dabei helfen können, Benutzer zu sperren, die mehrmals versuchen, sich anzumelden, und sogar Anmeldungen oder Zugriffe von IP-Adressen und Regionen zu verhindern, die nicht auf Ihre Website zugreifen sollten.

Für Drupal-Entwicklungsdienste empfehlen wir einige unterstützende Module, darunter Login Security und Security Review. Während Login Security dabei hilft, Anmeldeversuche zu begrenzen und bestimmten IPs den Zugriff zu verweigern, überprüft Security Review Ihre Website auf potenzielle Schwachstellen.

Ein solider CMS-Wartungsplan sollte die Überprüfung dieser Sicherheitsprotokolle beinhalten und sicherstellen, dass ungewöhnlicher Datenverkehr verhindert wird.

2. Veraltete Komponenten

In direktem Zusammenhang mit der Sicherheit steht die Überprüfung auf veraltete und/oder inkompatible Komponenten.

Veraltete Komponenten sind oft die häufigste Ursache dafür, dass eine Website gehackt wird. Bei einem CMS wie Joomla, WordPress oder Umbraco können Plugins äußerst nützlich sein, da sie Ihrer Website neue, spannende und manchmal sogar unverzichtbare Funktionen hinzufügen.
Der Nachteil von Erweiterungen ist, dass sie regelmäßige Updates benötigen, sowohl für Sicherheitspatches als auch für defekte Funktionen.

Wenn eine Sicherheitslücke entdeckt wird, aktualisieren die verantwortlichen Entwickler der Erweiterung ihre Software, beheben das Sicherheitsproblem und stellen das Update den Benutzern zur Verfügung. Es liegt jedoch in der Verantwortung des Website-Betreibers, sicherzustellen, dass diese aktualisierte Software auch installiert wird.

Der Kerncode Ihres CMS kann ebenfalls Gegenstand einer Sicherheits- oder Routineaktualisierung sein. In der Regel ist es wichtig, Ihr CMS-Kernsystem zu aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie diese Sicherheitspatches sowie Funktionsaktualisierungen erhalten. Bei diesen Aktualisierungen kann es auch erforderlich sein, die Kompatibilität mit Ihren Erweiterungskomponenten zu aktualisieren und Fehler in dieser Hinsicht zu beheben. Hier kann ein CMS-Wartungsplan hilfreich sein, um die entsprechenden Ressourcen einzuplanen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

3. Aktualisierte Texte und funktionierende Links

Auch wenn die Texte bei der Veröffentlichung Ihrer Website noch hervorragend waren und alle internen und externen Links funktionierten, kann sich dies im Laufe der Zeit ändern.

Eine Aufgabe, die Sie im Rahmen der Wartungsarbeiten erledigen sollten, ist die Überprüfung Ihrer Inhalte und der Einsatz eines Link-Checkers, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte noch relevant sind und Ihre internen und externen Links noch funktionieren. Wenn Sie interne Links finden, die nicht mehr funktionieren, sollten Sie idealerweise überprüfen, warum Ihre Seite defekt ist, und das Problem beheben oder den Link aus Ihren Inhalten entfernen. Wenn Sie auf eine externe Quelle verlinken, sollten defekte Links entweder vollständig entfernt oder eine alternative URL gefunden werden. Fügen Sie dann neuen Text hinzu und optimieren Sie Ihre Inhalte, um funktionierende Links einzufügen.

4. Benutzerfreundlichkeit und Relevanz der Funktionen

Das Internet ist eine sich ständig weiterentwickelnde Landschaft, in der jeden Tag neue Technologien wie Headless-CMS-Lösungen und neue Funktionen entwickelt werden.

Neben neuen Technologien ändern sich auch die Trends im Design und in der Benutzerinteraktion ständig. Um eine Nutzerbasis zu erhalten und über Suchmaschinen zu vergrößern, ist es wichtig, über diese Trends auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Funktionen und Trends im Webdesign und in der Webentwicklung überholt werden, kann Ihre Website schnell veraltet wirken und langsam werden, wenn Sie diese Funktionen beibehalten und/oder diese nicht für das moderne Web aktualisieren.

Wenn eine Website veraltet aussieht und sich so anfühlt, wird ein Nutzer sie eher verlassen, weil er davon ausgeht, dass auch die gesuchten Informationen veraltet sind oder die Website nicht über ausreichende Kompetenz zum Thema verfügt. Ein wichtiger Bestandteil jedes CMS-Wartungsplans sollte die Bewertung dieser Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website sein. Entscheiden Sie, ob kleine Aktualisierungen vorgenommen oder sogar eine vollständige Neugestaltung der Website durchgeführt werden sollte, um die hohe Qualität der Inhalte sicherzustellen.

5. Geschwindigkeit

Heutige Nutzer werden immer ungeduldiger, und Untersuchungen zeigen, dass langsamere Seitenladezeiten direkt zu einer höheren Absprungrate führen. 47 % der Nutzer erwarten, dass eine Webseite in zwei Sekunden oder weniger geladen wird, während 64 % erwarten, dass eine mobile Seite in weniger als vier Sekunden geladen wird.

Es gibt viele Faktoren, die sich auf die Geschwindigkeit Ihrer Seite auswirken können, darunter veraltete Komponenten, modernste Funktionen, optimiertes Hosting und DNS Monitoring.

Im Rahmen eines CMS-Wartungsplans sollten Sie einen Speedtest auf mehreren Seiten Ihrer Website durchführen, um festzustellen, ob Optimierungen möglich und notwendig sind, um die bestehende Leistung zu verbessern. Im Laufe der Zeit kommt es nicht selten vor, dass die Seitengeschwindigkeit langsam abnimmt, bis es zu einer starken und spürbaren Verzögerung für Ihre Endnutzer kommt.

Es mag zwar kostspielig erscheinen, jede Woche oder jeden Monat einige Stunden für die routinemäßige Wartung Ihrer Website aufzuwenden, aber es kann weitaus kostspieliger sein, zu warten, bis offensichtliche und spürbare Probleme auftreten. Benutzer bemerken sofort längere Ladezeiten, defekte Funktionen oder, schlimmer noch, einen vollständigen Ausfall der Website. Diese Probleme können zu einem Verlust von Website-Besuchern und damit zu Umsatzverlusten führen.

Lassen Sie sich nicht von einer ausgefallenen Website überraschen. Richten Sie einen regelmäßigen CMS-Wartungsplan ein, um Stabilität und Wohlergehen Ihrer Website zu gewährleisten – so, wie Sie auch auf sich selbst achten würden. Alternativ können Sie sich für CMS-Entwicklungsdienste entscheiden.

Anmerkung der Redaktion: Aktualisiert im Januar 2023.